Compras, assinaturas e reembolsos

O que pode ser oferecido

• Lotes de Créditos Cívicos: moeda permanente da conta que fica até ser usada.
• Assinatura do Gabinete: acesso ou cotas do período pago para aconselhamento premium e políticas personalizadas.
• Remoção de anúncios: compra permanente ou benefício enquanto uma assinatura elegível estiver ativa, conforme mostrado.
• Desbloqueios permanentes: cidades, cenários, itens cosméticos ou progresso da conta elegíveis.

Produto, preço, moeda, imposto, período e benefícios exibidos pelo Google Play no pagamento controlam a compra.

Por que uma compra exige conta

O jogo gratuito não precisa de conta. Antes da primeira compra ou restauração, pedimos login para proteger o valor, impedir duplicidade, restaurar direitos e estabelecer elegibilidade verificada para rankings. Seu e-mail fica privado.

Assinaturas e renovação

A assinatura renova pelo Google Play até ser cancelada antes da próxima cobrança. A renovação atualiza a cota do período; não acumula uma segunda cota sobre uma expirada. Cancelar impede a próxima renovação, mas normalmente mantém acesso até o fim do período pago. Na expiração, só terminam a cota e os benefícios temporários.

Reinícios e fim de jogo

Prisão, falência, derrota eleitoral, renúncia ou reinício voluntário encerram a gestão, não a conta. Créditos Cívicos permanentes não gastos, desbloqueios, remoção de anúncios, acesso elegível a cidades e histórico qualificável sobrevivem. Um Vale de Continuidade limitado pode valer quando valor comprado foi usado pouco antes de um final repentino.

Restaurar compras

Use Restaurar compras no app com a conta Google da compra. A restauração consulta o Google Play e a carteira oficial do servidor. Ela não pode conceder o mesmo item duas vezes nem recriar Créditos Cívicos consumidos.

Reembolsos, revogações e problemas

O Google Play controla o pagamento e a maioria das decisões de reembolso. Consulte seus pedidos e peça ajuda elegível por lá. Se uma compra for reembolsada, revogada, contestada ou inválida, somente o item, direito ou saldo relacionado poderá ser revertido; compras permanentes não relacionadas ficam intactas.

Para suporte, escreva para support@mayorsoftheworld.com com produto, data aproximada e referência do pedido ocultando dados sensíveis. Nunca envie token, senha ou cartão completo.

Gerenciar ou cancelar assinatura

Abra Google Play → foto do perfil → Pagamentos e assinaturas → Assinaturas → Mayors of the World. Ou acesse Assinaturas do Google Play.