Compras, suscripciones y reembolsos

Qué puede ofrecerse

• Créditos Cívicos: paquete de 5 créditos o paquete Super Mayor de 30 créditos. Los créditos comprados permanecen hasta usarse, salvo reembolso, revocación o invalidación.
• Membresía del Gabinete: acceso del periodo pagado y la asignación mostrada al pagar para consejo premium y políticas personalizadas.

No existe un producto de eliminación permanente de anuncios. Los anuncios se suprimen mientras la membresía del Gabinete esté activa o quede al menos un Crédito Cívico utilizable. Tras vencer la membresía o gastar el último crédito, los anuncios pueden volver en la siguiente superficie elegible. El producto, precio, moneda, impuesto, periodo y beneficios mostrados por Google Play al pagar controlan la compra.

Por qué una compra necesita cuenta

El juego gratuito no requiere cuenta. Antes de la primera compra o restauración, pedimos inicio de sesión para proteger el valor, evitar duplicados, restaurar derechos y establecer elegibilidad verificada para clasificaciones. Nuestro backend usa un identificador seudónimo derivado del acceso de Google y no guarda tu dirección de correo de Google.

Suscripciones y renovación

Una suscripción se renueva mediante Google Play hasta cancelarse antes del próximo cobro. La renovación actualiza la asignación del periodo y no acumula otra sobre una vencida. Cancelar detiene la futura renovación, pero normalmente conserva acceso hasta terminar el periodo pagado. Al vencer, solo terminan la asignación y beneficios temporales.

Reinicios y fin de juego

El arresto, la quiebra, la derrota electoral, la renuncia o el reinicio voluntario terminan la administración, no la cuenta. Los Créditos Cívicos comprados y no gastados, la membresía activa del Gabinete y el historial calificable de cliente o clasificación sobreviven. Un Vale de Continuidad limitado puede aplicar si se usó valor comprado justo antes de un final repentino.

Restaurar compras

Usa Restaurar compras dentro de la app con la cuenta de Google que compró. La restauración consulta Google Play y la cartera oficial del servidor. No puede conceder el mismo artículo dos veces ni recrear Créditos Cívicos consumidos.

Reembolsos, revocaciones y problemas

Google Play controla el pago y la mayoría de decisiones de reembolso. Revisa tus pedidos y solicita ayuda elegible allí. Si una compra se reembolsa, revoca, desconoce o invalida, solo se revierte el artículo, derecho o valor relacionado; las compras permanentes no relacionadas quedan intactas.

Para ayuda, escribe a support@mayorsoftheworld.com con producto, fecha aproximada y referencia de pedido censurada. Nunca envíes token, contraseña ni datos completos de tarjeta.

Administrar o cancelar una suscripción

Abre Google Play → foto de perfil → Pagos y suscripciones → Suscripciones → Mayors of the World. También puedes abrir Suscripciones de Google Play.