Cuenta y privacidad
Eliminar mi cuenta
Elimina una cuenta vinculada a compras o entiende qué permanece en el teléfono.
Abrir instrucciones →Ventanilla de soporte municipal
Cuéntanos qué ocurrió, qué pantalla usabas, el idioma seleccionado y la hora aproximada. No incluyas contraseñas, tokens de compra ni datos sensibles innecesarios.
Soporte
Los mensajes se reenvían de forma segura al equipo de soporte de Sitetrail. Nunca pediremos tu contraseña de Google ni datos completos de tarjeta.
support@mayorsoftheworld.com ↗Cuenta y privacidad
Elimina una cuenta vinculada a compras o entiende qué permanece en el teléfono.
Abrir instrucciones →Compras
Conoce Créditos Cívicos, membresía, cancelación, vencimiento y reembolsos.
Abrir ayuda de compras →Gabinete
Primero usa Reintentar. Si sigue atascada, incluye la hora aproximada y si había conexión.
Contactar soporte del Gabinete →Juego y contenido compartido
Describe la crisis, opción, resultado, idioma y dispositivo. Las capturas ayudan si no contienen datos privados.
Reportar un error →El soporte no se vigila continuamente y no es un servicio de emergencia ni gubernamental. Procuramos responder solicitudes normales en un plazo comercial razonable.